هاست تیک معتقد است اصول حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران بسیار مهم و حساس است. در این سند اصول محرمانگی اطلاعات هاست تیک و نیز راهکارهای هاست تیک برای حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران سایت هاست تیک توضیح داده شده است.

محتویات این سند

• این سند شامل توضیحی درباره اطلاعات خصوصی ای است که هاست تیک از کاربران سایت جمع آوری می کند و نیز نحوه استفاده هاست تیک از این اطلاعات. این اطلاعات شامل مواردی است که مخصوص هر کاربر بوده و به کمک آن ها می توان کاربران هاست تیک را به صورت منحصر به فرد شناسایی نمود. برای نمونه می توان به نام، نشانی، نشانی الکترونیک (ایمیل)، شماره تلفن و سایر اطلاعاتی که به صورت عادی در دسترس عموم مردم نیست اشاره نمود.
• این سند به مواردی که در اختیار هاست تیک نیست و هاست تیک هیچ کنترلی بر آن ها ندارد نمی پردازد. شرکت های مشتری خدمات هاست تیک و افراد ثالثی که در استخدام هاست تیک نیستند و همچنین اطلاعات ثبت شده در Whois نام دامنه کاربر از جمله این موارد هستند.

اطلاعات جمع آوری شده و نحوه استفاده از آن ها

• شما با ثبت نام و ارسال فرمهای سفارش و پشتیبانی در سایت بیا تو هاستاطلاعات خصوصی خود از قبیل نام، آدرس، ایمیل و … را در اختیار هاست تیک قرار می دهید.
• پس از ورود به سایت هاست تیک شما یک کاربر ناشناخته نیستید و اطلاعات مربوط به استفاده شما از خدمات هاست تیک نگهداری می گردد. این اطلاعات شامل سفارشات و تراکنشها، سرویسهای مورد استفاده، اطلاعات فردی و مانند آن بوده ولی محدود به این موارد نیست.
• هاست تیک کلیه تراکنش های شما از جمله تراکنش های مالی را جمع آوری و نگهداری می کند.
• هاست تیک به صورت خودکار پس از ورود شما به سایت هاست تیک اطلاعاتی از قبیل IP شما، اطلاعات کوکی های هاست تیک و صفحاتی که مشاهده می کنید را جمع آوری و نگهداری می کند.
• هاست تیک از این اطلاعات در راستای بعضی از مقاصد از قبیل ارتقاء خدمات بیا تو هاست، تهیه محتوای مناسب، برنامه های تبلیغاتی و مانند آن استفاده می کند.
• هاست تیک اطلاعات شما را اجاره نمی دهد، نمی فروشد و به اشتراک نمی گذارد به جز در موارد زیر:
  • در صورت ادغام هاست تیک در یک شرکت دیگر. در این حالت قبل از به اشتراک گذاری اطلاعات شما، این موضوع به شما اطلاع داده شده و نظر شما را درباره ادامه استفاده از خدمات هاست تیک یا خروج کامل پرسیده می شود.
  • در صورت تخطی شما از قوانینقوانین ، و در صورت وجود شاکی خصوصی نسبت به عملکرد شما، اطلاعات شما در اختیار مراجع قانونی قرار می گیرد.
  • در صورتی که مراجع قضایی اطلاعات شما را –به هر دلیلی- از هاست تیک بخواهند این اطلاعات در اختیار ایشان قرار می گیرد.
• هاست تیک ممکن است بر روی کامپیوتر شما کوکی ذخیره کرده و در مراجعات بعدی شما به سایت هاست تیک از آن استفاده کند.

ویرایش و تغییر اطلاعات شخصی

• شما می توانید اطلاعات ثبت شده خود را در سایت هاست تیک تغییر دهید. این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که در هنگام عضویت در هاست تیک وارد نموده اید؛ مگر آنها که از لحاظ شناسایی هویت برای کارکرد هاست تیک ملاک امنیت حساب کاربری داشته باشد مثل ایمیل و نام خانوادگی و…
• شما می توانید به طور کامل از هاست تیک و کلیه خدمات آن خارج شوید. در این حالت برخی از اطلاعات شما از هاست تیک حذف شده و تعدادی دیگر از آن ها حداقل به مدت یک سال بایگانی می شوند. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، نشانی الکترونیک، شماره تلفن همراه، پیام های ارسالی و مانند آن بوده ولی محدود به موارد فوق نیست.

محدودیت دسترسی به اطلاعات

• هاست تیک دسترسی کارمندان خود به اطلاعات شما را محدود نموده و فقط کارمندانی که مستقیماً باید برای ارایه خدمات هاست تیک یا انجام وظایف خود در این راستا با شما در تماس باشند به این اطلاعات دسترسی دارند.
• هاست تیک جهت حفظ امنیت اطلاعات محرمانه، ممکن است اطلاعات مهم مثل رمز عبور و … را به صورت رمز شده در پایگاه های داده خود ذخیره کند به نوعی که در صورت دسترسی ناخواسته و غیر مجاز به آن ها، این اطلاعات قابل استفاده توسط دیگران نباشد؛ اگر چه نمیتوانیم هیچ تضمینی در این رابطه به شما بدهیم.
• امیدواریم كه بتوانیم به شما این تضمین را بدهیم كه از اطلاعات شخصی تان تحت بالاترین استانداردهای امنیتی استفاده خواهد شد. هاست تیک تلاش خواهد كرد كه تمامی راه های معقول را طی كند تا امنیت هر نوع اطلاعاتی را كه از شما در اختیار دارد،‌ حفظ كند. همچنین اطلاعات شخصی شما در شبكه های امنی ذخیره می شوند اما متاسفانه،‌ با وجود فناوری فوق و ادوات امنیتی، نمی توان ایمنی هیچ مخابره داده ای از طریق اینترنت را به صورت %100 تضمین كرد. بنابراین ما نمی توانیم این اطمینان را به صورت قطعی بدهیم كه اطلاعاتی كه برای ما می فرستید،‌ در حین ارسال (مخابره) در هر شرایطی در امان خواهند بود و علاوه بر آن نمی توانیم مسئولیت اتفاقات ناشی از دسترسی غیر قانونی به اطلاعات شخصی شما را قبول كنیم. (همانند دسترسی ISP ها به اطلاعات ارسالی از رایانه شما) هاست تیک مسئولیت عواقب ناشی از دستیابی غیر قانونی شخص یا گروه ثالثی به اطلاعات شخصی شما را نیز نخواهد پذیرفت.

سایت های لینک شده
این سایت ممكن است با وب سایت های دیگر (“سایت های لینك”) پیوند داشته باشد. سایت های لینك شده تحت نظارت هاست تیک نیستند و هاست تیک در مورد آنها مسئولیتی ندارد. شما باید توجه داشته باشید كه اطلاعات شخصی كه برای سایت های لینك می فرستید،‌ تحت نظارت خط مشی حریم خصوصی هاست تیک نخواهد بود و ما جداً توصیه می كنیم كه نسبت به سیستم حفظ حریم خصوصی و سیاست های امنیتی آنها اطلاع حاصل كنید.

تغییرات در این سیاست ها
هاست تیک حق دارد در هر زمان بدون اطلاع قبلي در متن این سیاست نامه تغييرات ايجاد کند. اگرچه سعي مي شود از طريق ايميل کليه کاربران از تغييرات مطلع شوند ولي کاربران موظف اند با مراجعه مداوم به اين متن، از تغييرات آن مطلع گشته و در صورت مخالفت با آن ، درخواست قطع سرويس خود را نمايند و یا از سایت هاست تیک خارج شده و به آن مراجعه نکنند. در غير اين صورت تمام پيامد های احتمالی آن بر عهده کاربران خواهد بود .

پرسش ها و پیشنهادها
در صورتی که درباره این سیاست ها پرسشی دارید یا پیشنهادهایی برای تغییرات و بهبود آن ها دارید، با استفاده از صفحه تماس با ما آن را با تیم هاست تیک در میان بگذارید.